Specjalista ds. Obsługi Klienta

Kraków

Poznaj nas

Jakich umiejętności oczekujemy?

  • Rzetelność, pasja i chęć rozwoju
  • Umiejętność budowania relacji z Klientami
  • Umiejętność pracy ze złożonymi systemami CRM
  • Nienaganna współpraca wewnętrzna w firmie
  • Dodatkowym atutem będzie wiedza na temat nowych technologii w IT

Za co będziesz odpowiedzialny/-a?

  • Wsparcie regionalnego zespołu sprzedaży
  • Bezpośredni kontakt telefoniczny i mailowy z klientami
  • Praca w systemie CRM, obsługa klienta
  • Obsługa numeru przychodzącego od potencjalnych klientów i przekazywania do odpowiednich osób w zespole
  • Kontakt z klientami w kontekście badania satysfakcji oraz pytań upselling
  • Umawianie spotkań B2B dla członków zespołu
  • Współpraca z innymi działami w firmie, w szczególności z działem technicznym i administracją
  • Utrzymywanie relacji z Firmami i Ludźmi

Co zapewnimy z naszej strony?

  • Codzienny kontakt z ludźmi zaangażowanymi w pracę i posiadającymi ciekawe pasje
  • Umowa Zlecenie
  • Praca w niepełnym wymiarze- ½ etatu
  • Udział w szkoleniach i wydarzeniach firmowych
  • Bogaty pakiet opieki medycznej w Lux Med
  • Ubezpieczenie na życie
  • Dofinansowanie nauki języka angielskiego i karty Multisport
  • Bezpłatne, łatwo dostępne miejsce parkingowe
  • Elastyczny czas pracy
  • Nielimitowaną pyszną kawę, herbatę, wodę mineralną

Ta strona wykorzystuje pliki cookies w celu ulepszenia działania seriwsu