3S Wallboard

3S Wallboard– to narzędzie uzupełniające do usługi 3S IVR System, pozwalające wyświetlać w czytelny sposób aktualny stan agentów obsługujących dowolną infolinię działającą w firmie. W aplikacji wyświetlane są najważniejsze wskaźniki ilościowe oraz jakościowe call/contact center. Dane o pracy mogą być wyświetlane na dowolnym ekranie pozwalającym na połączenie się z aplikacją web. 

Podstawowe korzyści wynikające z korzystania z systemu 3S Wallboard: 

  •  kontrola procesów i przepływu informacji w firmie, 
  •  nawiązywanie i utrzymywanie trwałych relacji z klientami, 
  • wzrost zadowolenia klientów, 
  • zwiększenie dostępności biura obsługi klienta. 
Masz pytania? Napisz

Ta strona wykorzystuje pliki cookies w celu ulepszenia działania seriwsu